在这篇文章中,我们将带您了解我们所熟悉的品牌历史上八个最严重的营销失败案例。 对于每一个,我们将介绍:该品牌试图做什么为什么失败了关键要点如何正确做事这样,您就可以通过实用的方法将其应用到您的小型企业或代理机构中。 让我们深入了解一下。8个主要的营销失败案例以及它们给我们带来的教训需要记住的是,这些营销失败并不意味着这些品牌的整体失败。 如果没有出色的营销策略,他们就不会如此出名。 但你做得越大,结果就越大——无论好坏。1.肯德尔·詹纳百事可乐广告这则 2017 年的长篇广告伴随着一场游行抗议,人气模特肯德尔·詹纳 (Kendall Jenner) 观看并加入其中。 最后,她走到抗议队伍的前面,将一罐百事可乐递给一名警察作为和平祭品。 他接过百事可乐,每个人都欢呼起来。百事可乐表示,这则广告是为了促进全球团结、和平与理解,但效果却恰恰相反。 广告一出,就遭到了强烈反对和批评。 人们发现这则广告麻木不仁且充耳不闻。 此外,该广告据称淡化了“黑人生命也是命”运动,并使抗议活动看起来像是一场有趣的派对。最糟糕的营销失败——肯德尔·詹纳百事可乐广告图片来源《纽约时报》对此事的报道最好地说明了这一点:玛莎·P·约翰逊研究所 (Marsha P. Johnson Institute) 执行主任、“黑人生命也是命”(Black Lives Matter) 前组织者艾丽·赫恩斯 表示,这则广告“淡化了人们历来在利用抗议活动时所做出的牺牲”。 “没有人在抗议活动中从百事可乐中找到乐趣,”她说。 “这不是我们生活的现实。 这不像是采取大胆行动的样子。 马丁·路德·金的女儿 她在推特上写道:“要是爸爸知道#百事可乐的力量就好了。”最糟糕的营销失败——伯妮斯·金对百事可乐 智利 電話號碼數據 广告的回应图片来源百事可乐在 24 小时内撤下了该广告并在 YouTube 上撤下,并道歉称该公司“没有达到目标”。外卖切勿使用有争议的话题或社会问题来宣传您的产品或服务。 如果您想利用热门话题,请进行研究以确保不存在受众两极分化和失去客户的风险。如何正确做事如果您想利用热门话题来取得成功营销,了解如何利用搜索趋势数据识别热门话题。尝试使用布尔搜索进行社交聆听。知道如何避免五音不全的营销。2. Gap标志重新设计2010 年,标志性品牌 Gap 用新标志取代了已有 20 年历史的标志:黑色粗体字体,右上角有一个蓝色方块。最大的营销失败——Gap的标志改变图片来源根据《名利场》杂志的这篇文章,Gap 试图从“经典的美式设计向现代、性感、酷炫”过渡,但立即遭到消费者的拒绝,甚至有人在 Twitter 上创建了一个讽刺 Gap 标志的 Twitter […]
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